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Familienunternehmen
 

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Kundenfragen.

Allgemeines

Warum bekomme ich die Rechnung vor der Lieferung bzw. wieso ist keine Rechnung im Paket?

Wir versenden Rechnungen ausschließlich per E-Mail an unsere Kunden. Im Paket bedindet sich lediglich der Lieferschein.

Schont die Umwelt, spart Kosten!

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Wie verhält es sich mit Sponsor- und Spendenanfragen?

Täglich erreichen uns viele E-Mails mit der dringenden Bitte um Sponsoring und Sach- oder Geldspenden. Wir wissen, dass viele Tiere in Tierheimen und privaten Haushalten unterkommen müssen. Leider ist es uns aber nicht möglich, jeden Tag mehrere Spendenanfragen anzunehmen! Dennoch engagieren wir uns in Sachen Tierschutz, da uns das Wohl eines jeden Tieres sehr am Herzen liegt! Mehrmals im Jahr lassen wir verschiedene Futter- und Sachspenden einer Hundeauffangstation im Tiroler Unterland zu Gute kommen, die mit den erhaltenen Spenden mehrere Hunde für längere Zeit versorgen kann.

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